주문상담및문의사항
농협신협 예금주 김재훈
* 공정거래 위원회에서 심의한 표준약관을 사용하고 있습니다. 본약관은 2011년 8월 15일 이후 적용됩니다.
제1장 총칙
제1조(목적)
이 약관은 (주)코리아센터닷컴(이하 “회사”라 함)이 운영하는 하이팜 서비스(이하 “하이팜”이라 함)의 이용조건 및 절차에관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)
① 하이팜이란 (주)코리아센터닷컴이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 하이팜을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② "이용자"란 하이팜에 접속하여 이 약관에 따라 하이팜이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ "회원"이라 함은 하이팜에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 하이팜의 정보를 지속적으로 제공받으며, 하이팜이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④"비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 하이팜이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조(약관의 명시와 개정)
① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 (전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 하이팜의 초기서비스 화면 (www.hi-farm.com)에 게시합니다.
② 회사는 약관의 규제등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에 관한 법률, 방문판매등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 하이팜 의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 회사가 에 송신하여 회사가 의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

제4조(서비스의 종류 및 제공)
① 회사가 제공하는 서비스의 종류는 아래와 같습니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 회사가 정하는 업무
② 회사는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화/용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화/용역 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화/용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일전부터 공지합니다. 단, 변동내용을 구체적으로 공지하기가 불가능한 경우에는 7일전에 그 취지 및 공지가 불가능한 변동사유를 현재의 재화용역을 게시한 곳에 공지합니다.
③ 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)
① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
③ 회사 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제2장 회원

제6조(회원가입)
① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 제1항과 같이 회원 가입을 신청한 이용자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원가입을 승인합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 또는 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 이용자가 이를 이행하지 않아 발생하는 이용자의 손해에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지할 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 하이팜을 이용하여 구입한 재화/용역 등의 대금, 기타 하이팜 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 하이팜 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4. 하이팜을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ 회사가 회원 자격을 제한정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원의 자격을 상실 시킬 수 있습니다.
④ 회사가 회원자격을 상실 시키는 경우에는 회원의 계정을 말소합니다. 단, 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록말소 전에 회원에게 이에 대한 소명의 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"에 제출한 전자우편 주소를 이용합니다.
② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 하이팜 게시판에 게시함으로서 개별통지에 갈음할 수 있습니다.

제3장 계약

제9조(계약의 성립)
① 회사는 이용자의 계약신청에 대하여 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② 회사의 승낙이 제11조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제10조(지급방법)
① "몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나 또는 그 이상을 결합하여 할 수 있습니다.
1. 계좌이체
2. 신용카드결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제(적립금)
5. 수령시 대금지급
② 단 "몰"은 공급되는 재화의 성격에 따라 대금지급방법을 한정할 수 있으며, 이러한 경우에는 이용자가 구매 신청 이전에 확인할 수 있도록 사전고지 합니다.

제11조(수신 확인통지 SMS 및 메일.구매신청 변경 및 취소)
① 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
③ 회사는 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.
< 적립포인트 및 마일리지 정책 >
- 회원가입 하신 후 상품을 구매하는 분에 한하여 적립해 드립니다.
- 적용된 마일리지는 적용된 즉시부터 hi-farm 에서 사용 가능합니다.
< 적립포인트제 >
- 적립포인트는 구매빈도, 구매금액, 게시물등록건수, 방문횟수, 방문시간에 따라 가중치를 적용하여 반영이 됩니다
- 반영된 적립 포인트는 포인터 점수에 따라 최우수회원, 우수회원, 준우수회원, 일반회원으로 나뉘게 됩니다
- 회원분류에 따라 각 농가가 정한 할인율, 마일리지 점수, 농촌관광예약 등이 차등 반영되며,
- 최우수 회원일수록 그 혜택의 범위는 커집니다
- 단, 적립포인트는 공개되지 아니하며, 나만의 공간을 통해 회원등급은 표시됩니다.
- 또한, 적립포인트는 거래, 유통되지 않습니다

제4장 배송 및 환불

제12조 (배송)
회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 회사의 고의.과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다.

제13조(환급, 반품 및 교환)
① 회사는 이용자가 구매신청 한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3일 이내에 계약해제 및 환급 절차를 취합니다.
② 다음 각 호의 경우에는 회사는 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.
1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 회사가 제공한 정보와 상이할 경우
2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
3. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우

제5장 권리와 의무

제14조(개인정보보호)
① "몰"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명(실명)
2. 주소(자택 또는 직장)
3. 전화번호
4. 본인생일
5. ID(hi-farm 통합사이트와 공동 사용)
6. 비밀번호
② "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ "몰"이 회원의 개인정보를 수집하는 목적은 "몰"의 상품 또는 각종 서비스 (hi-farm 서비스 일체)를 이용하는 이용자에게 신뢰의 서비스를 원활히 제공할 수 있도록 하기 위함입니다.
④ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "몰"이 집니다.
단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 사전에 이용자들의 공개 동의를 구한 경우
2. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공 하는 경우
4. "몰"의 이용약관에 근거, 타인에게 정신적-물질적 피해를 줌으로서 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
5. 관련법에 의거, 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우
⑤ "몰"이 제2항과 제4항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에 관한 법률 제16조제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑥ 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람할 수 있고 개인정보의 오류를 정정할 수 있습니다. 또한,"몰"은 이용자가 개인정보의 오류수정을 요구한 경우 필요한 조치를 취할 의무를 지니며, "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑦ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑧ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제15조("몰"의 의무)
① "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화.용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시.광고의공정화에관한법률」제3조 소정의 부당한 표시.광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ "몰"은 이용자가 원하지 않을 경우 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제16조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제14조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제17조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
2. 하이팜에 게시된 정보의 변경
3. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 및 광고 등)의 송신 또는 게시
4. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지.화상.음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제6장 기타

제18조(연결"몰"과 피연결"몰" 간의 관계)
① 상위 웹사이트와 하위 웹사이트가 하이팜에 링크사이트 (예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 웹사이트이라고 하고 후자를 피연결 웹사이트라고 합니다.
② 연결 웹사이트는 피연결 웹사이트가 독자적으로 제공하는 재화.용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 "몰"의 사이트에 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제19조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 이용자는 하이팜을 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제20조(분쟁해결)
① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리 기구를 설치.운영합니다.
② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
③ 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제33조 및 동시행령 제35조에 의하여 설치된 분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제21조(재판권 및 준거법)
① 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
② 회사 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

부칙 - 제1조(시행일)
이 약관은 2014년 4월 1일부터 시행합니다.